Logowanie
Twój koszyk jest pusty

GLOBUS po raz kolejny został Patronem Technologicznym konkursu Diament Meblarstwa


Piły HM serii FINISH CUT VH


laureatem Złotego Medalu targów DREMA 2018

Nowa linia pił POWER PLUS


Nowa linia profesjonalnych pił HM do pilarek ręcznych

Nowa linia pił ZAG



w 4 seriach do prac na zagłębiarkach, pilarkach ręcznych i w maszynach stacjonarnych

W tym dziale strony:

Reklamacje



Znajdź Autoryzowaną Hurtownię Patronacką Znajdź Punkt Ostrzenia i Regeneracji Narzędzi
   

Katalogi, Cenniki, Foldery, Ulotki

Tu znajdziesz nasze materiały reklamowe.
                                         wejdź i sprawdź
Fabryka Pił i Narzędzi WAPIENICA Sp. z o.o. poprzez swoją politykę jakości dba, aby oferowane produkty oraz świadczone usługi były na najwyższym poziomie i odpowiadały potrzebom Klientów.

Zdarza się, że nasze produkty ulegają usterkom, a wynika to z różnych okoliczności. Dlatego aby usprawnić postępowanie z reklamowanymi wyrobami, oraz w celu ułatwienia podjęcia obiektywnej decyzji, co do zasadności złożonej reklamacji postanowiliśmy określić, kilka zasad regulujących sposób składania reklamacji.


INFORMACJE OGÓLNE:

Zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem adresu e-mail: reklamacje@wapienica.pl
Pod wskazany adres e-mail można kierować:
  • Wypełniony formularz zgłoszenia reklamacyjnego,
  • Potrzebę zlecenia odbioru reklamacji pod wskazany adres,
  • Pytania związane bezpośrednio z reklamacjami naszych wyrobów.

Formularz zgłoszenia reklamacyjnego dostępny jest:
WAŻNE:

W celu skutecznego rozpatrzenia reklamacji należy:
  • Prawidłowo wypełnić i podpisać formularz zgłoszenia reklamacyjnego,
  • Do formularza zgłoszenia reklamacyjnego dołączyć dowód zakupu (dopuszczalna jest kserokopia faktury VAT lub paragonu).

Informujemy, że:
  • W przypadku Autoryzowanych Hurtowni Patronackich oraz Firm Handlowych pośredniczących w handlu naszymi wyrobami, Stroną zgłaszającą reklamację jest Firma, która dokonała zakupu bezpośrednio w FPiN WAPIENICA Sp. z o.o. i przedstawiciel tej Firmy jest zobowiązany do wypełnienia i podpisania zgłoszenia reklamacyjnego,
  • Zgodnie z zapisami zawartymi w Podstawowych Zaleceniach Dotyczących Eksploatacji i Bezpiecznej Pracy naszymi wyrobami, zamieszonymi w ulotkach informacyjnych i dostarczanych wraz z naszymi wyrobami przedmiotem reklamacji nie mogą być wyroby eksploatowane niezgodnie z naszymi zaleceniami i uwagami, oraz wyroby zniszczone w wyniku nieprawidłowego ich doboru do charakteru pracy.


Informacja ogólna dotycząca postępowania reklamacyjnego - pobierz



Info


Plik .doc
/do pobrania/

Plik .pdf
/do pobrania/







Nowy Wzór
Formularza Zgłoszenia Reklamacyjnego
     


Wypełnione dokumenty wraz z reklamowanym produktem prosimy wysyłać na adres:

Fabryka Pił i Narzędzi "WAPIENICA" Spółka z o.o.
ul. Tadeusza Regera 30
43-382 Bielsko-Biała
z dopiskiem: Dział Reklamacji
tel:   +48 33 828 08 35
tel:   +48 663 860 609
fax.: +48 33 488 00 65

Kontakt e-mail do Działu Reklamacji: reklamacje@wapienica.pl









      Firma       Produkty       Nowości       Promocje       Doradztwo       Gdzie Kupisz ?       Kontakt       Zobacz notes      
      Pomoc       Download       Galeria zdjęć       Linki       Polityka prywatności       Polityka cookies       Mapa strony
FPiN WAPIENICA Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Projekt i wdrożenie: ibisalsoft
Ta witryna używa plików cookie. Więcej informacji o używanych przez nas plikach cookie, ich zastosowaniu i sposobie modyfikacji akceptacji plików cookie, można znaleźć tutaj oraz w stopce na naszej stronie internetowej (Polityka plików cookie).
x